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打造靓丽中铁新名片 青年志愿者在行动

来源: 中国中铁阜阳中心医院   www.ydqwmw.com  2018-08-31

     2018年7月份以来,中国中铁阜阳中心医院住院人次持续走高,为更好的服务患者,积极履行社会职责,加强颍东区卫生单位精神文明建设工作,中国中铁阜阳中心医院首次开展了青年志愿者招募活动。

       志愿者自觉践行 “奉献、友爱、互助图片1、进步”的志愿精神,陪伴患者排队、挂号、问诊、检查、取药、入院缴费、充分了解病人的需求和感受,积极为患者家长答疑解惑,帮助患者及其家属理顺就医流程,减少来回奔波,减少排除等候时间。

       除此之外,该院还积极发动志愿者撰写心得体会,并择优将在院内报纸刊登,供大家共同交流经验,以实际行动促进服务提升,大大提高了患者满意度。